Как психологу работать с тревогой в процесс-ориентированном подходе: от стабилизации клиента до исследования Края

31.08.2026 Баширова Виктория Петровна

Процесс-ориентированный подход рассматривает тревогу как реакцию, когда привычной идентичности человека что-то угрожает. Тревога может быть маркером изменений. Например, она усиливается, когда новый опыт ещё не вписывается в привычное представление человека о себе. Для психолога такая реакция служит сигналом замедлиться и вместе с клиентом исследовать, какой опыт становится доступным и что мешает клиенту включить этот опыт в свою жизнь.

Как процесс-ориентированный подход понимает механизм тревоги

С точки зрения процессуальной психологии человек испытывает тревогу, когда находится на рубеже первичного и вторичного процесса. Она может указывать на чувство, потребность или импульс, который уже проявляется в телесных ощущениях, снах и поведении. Тревога становится маркером того, что с одной стороны клиент приближается к Краю, с другой — это Краевая реакция.

Чтобы лучше понять механизм, обратимся к понятиям, которые Арнольд Минделл использовал в статье «Работа со сновидящим телом»:

  • Первичный процесс — мысли, чувства и способы поведения, с которыми клиент себя отождествляет.

  • Вторичный процесс — ощущения, импульсы и реакции, которые человек считает несвойственными себе. При этом они уже могут проявляться в жестах, голосе и общении.

  • Край — граница между привычным представлением о себе и опытом, который пока трудно принять или выразить. В работе с тревогой Край может проявиться, когда клиент приближается к чувству, импульсу или способу действия, который кажется ему опасным или несвойственным. Напряжение в этот момент усиливается, клиент может замедлиться, смутиться, сменить тему или обесценить возникший импульс. Такие изменения помогают психологу заметить, где исследование встречает внутреннее ограничение.

  • Краевая реакция — это привычный способ остановить или ослабить переживание, которое приближает человека к Краю и пока не соответствует его представлению о себе. Она может проявляться тревогой, замешательством, смехом, паузой, сменой темы, обесцениванием импульса или сомнением в происходящем.

Подробнее о понятиях метода можно прочитать в статье о процессуально-ориентированном подходе.

По каким каналам психолог замечает тревогу

Каналами восприятия называют пути, по которым человек получает и выражает информацию — это сенсорная система человека. В процесс-ориентированном подходе выделяют телесный, двигательный, визуальный и аудиальный каналы. Отдельно наблюдают за отношениями и тем, как клиент воспринимает события внешнего мира.

Канал Возможный сигнал тревоги Что наблюдает психолог
Телесный (проприоцептивный) канал Сжатие, давление, жар, дрожь, тяжесть, изменение дыхания или сердцебиения Расположение, интенсивность, форму, ритм и динамику ощущения
Двигательный (кинестетический) канал Замирание, покачивание, изменение позы, движение рук, импульс отстраниться или приблизиться Направление, скорость, амплитуду и соответствие движения словам клиента
Визуальный канал Образ, цвет, фигура, сцена или пространственное представление тревоги Детали образа, его изменения и связь с другими проявлениями
Аудиальный канал Внутренняя фраза, голос, звук, ускорение речи, паузы или изменение интонации Содержание, темп, ритм и расхождения между словами и звучанием
Канал отношений Поиск подтверждения, избегание взгляда, изменение дистанции, согласие при напряжённой позе Как тревога проявляется в контакте и совпадают ли слова с невербальными сигналами
Канал мира Повышенное внимание к внешней ситуации, поступку другого человека или повторяющемуся событию Как клиент воспринимает событие и какую связь устанавливает со своим состоянием

У сигнала нет заданного значения. Психолог описывает то, что заметил, и предлагает клиенту проверить наблюдение. Например, сжатая рука может выражать попытку удержаться, остановить действие или обозначить границу. Смысл становится понятен в ходе совместного исследования.

В чём состоит двойственность процессуального исследования тревоги

Эта двойственность связана с тем, что внимание к тревоге может прояснить переживание и одновременно сделать его интенсивнее. Телесное ощущение, движение или внутренняя фраза способны привести к новому опыту, но яркость сигнала ещё не говорит о готовности клиента продолжать работу.

Разобраться в проявлениях клиента помогает амплификация приём, в котором психолог усиливает внимание к отдельным характеристикам сигнала. Например, просит точнее описать ощущение, замедлить микродвижение или прислушаться к внутренней фразе. Психолог использует этот приём только в той мере, в которой клиент способен замечать происходящее и регулировать глубину исследования.

Работа приносит пользу, когда переживание становится понятнее и клиент может связать его со своей жизнью. Добиваться максимальной интенсивности для этого не нужно.

Познакомиться с практической логикой подхода можно на бесплатном цикле вебинаров «Мастерство процесс-ориентированной работы». За три онлайн-встречи расскажем про многоканальное восприятие, двойные сигналы, работу с Краем и профессиональную осознанность психолога.

Когда стабилизировать клиента, а когда переходить к исследованию тревоги

Стабилизация нужна, если из-за тревоги клиенту трудно следить за переживанием и участвовать в разговоре. Он может терять нить беседы, с трудом воспринимать вопросы психолога или не замечать, что предложенное действие уже хочется остановить. Специалист помогает сориентироваться в текущей ситуации, почувствовать опору и вернуть возможность выбирать дальнейшие шаги.

Исследование можно начать, когда клиент замечает тревогу, отвечает психологу, различает отдельные сигналы и способен попросить о паузе. Состояние проверяют на протяжении всей сессии, поскольку доступная глубина работы может меняться.

Как провести процессуальное исследование тревоги

Процессуальное исследование тревоги включает пять шагов:

  1. Уточнить конкретную ситуацию, в которой возникает тревога, и запрос клиента.

  2. Выбрать доступный для наблюдения сигнал.

  3. Определить его канал и отдельные характеристики.

  4. Проследить, как сигнал меняется или переходит в другой канал.

  5. Связать обнаруженный опыт с запросом и повседневной жизнью клиента.

Коллеги, рассмотрим вымышленный пример. Анна, 32 года, инженер, обращается из-за тревоги перед рабочими совещаниями. Рассказывая о предстоящем выступлении, она чувствует сжатие в груди и несколько раз прижимает ладонь к столу.

Психолог обращает внимание Анны на движение руки. Она замечает, что ладонь словно пытается остановить давление извне. Специалист предлагает слегка повторить движение и подобрать к нему короткую фразу. Анна произносит: «Дайте мне закончить». Её голос становится отчётливее, а напряжение в груди уменьшается.

Когда фраза звучит увереннее, Анна останавливается и говорит, что может показаться грубой. Так исследование приводит к внутреннему ограничению, связанному с выражением твёрдости в рабочих отношениях.

Как распознать Край в переживании тревоги

Край становится заметен, когда развитие сигнала сталкивается с представлением клиента о допустимом поведении. Он может остановиться, смутиться, засмеяться, сменить тему или отмахнуться от возникшей реакции. Психолог проверяет своё наблюдение вместе с клиентом, поскольку один и тот же жест в разных ситуациях имеет разный смысл.

В случае Анны препятствием становится убеждение, что твёрдый ответ неизбежно приведёт к конфликту. Такое поведение не совпадает с её привычным образом спокойного и неконфликтного специалиста.

Психолог уточняет, каких последствий опасается Анна и какая форма ответа была бы для неё приемлемой. Клиенту необязательно пересекать Край в этой же сессии. Иногда достаточно понять, что именно останавливает движение.

Какие интервенции выбирать на разных этапах

Выбор интервенции зависит от задач и состояния клиента. Психолог использует процессуальные техники в тех случаях, когда его подготовки и опыта достаточно для такой работы. В учебном случае с Анной работа может выглядеть так:

Состояние клиента Задача психолога Возможное действие Риск
Анне трудно следить за разговором Вернуть устойчивость Предложить почувствовать опору, осмотреть кабинет и договориться о способе остановить работу Свести стабилизацию к требованию успокоиться
Анна замечает сжатие в груди Уточнить сигнал Исследовать расположение, форму и динамику ощущения Перегрузить вопросами
Появляется движение ладони Проследить смену канала Предложить немного замедлить или повторить движение Усилить его слишком быстро
Возникает фраза «Дайте мне закончить» Связать движение с общением Проверить, как меняются голос и состояние Закрепить первое толкование до отклика клиентки
Анна останавливается Исследовать ограничение Уточнить предполагаемые последствия твёрдого ответа Перейти к действию раньше, чем прояснится опасение
Новое поведение становится доступным Перенести опыт в жизнь Подобрать рабочую фразу и проверить её в ролевой сцене Не учесть отношения в команде

Важно! Эта последовательность служит примером, а не универсальным протоколом. При изменении состояния психолог пересматривает задачу и выбирает другой темп.

Если тревога заметно влияет на повседневную жизнь, телесные проявления требуют медицинского уточнения или появляются опасения за безопасность клиента, психолог обсуждает с ним обращение к профильному специалисту. Диагностику и лечение тревожных расстройств описывают клинические рекомендации Минздрава России.

Что известно об исследованиях в процесс-ориентированном подходе

Barbora Sedláková, Tomáš Dominik и Marek Kolařík включили в своё исследование 67 человек. Тридцать пять участников прошли одну процессуальную сессию продолжительностью 50–60 минут в дополнение к обычной помощи, ещё 32 вошли в контрольную группу. Тревогу или нервозность выбрали предметом работы 27 человек.

Через неделю участники экспериментальной группы сообщали о более выраженном снижении симптомов и улучшении общего самочувствия. Анализ показал различия между группами по общему индексу BSI, шкале соматизации и общему показателю CORE-OM. Среди показателей удовлетворённости различие обнаружили только в социальной сфере.

Авторы изучали работу с разными телесными симптомами, поэтому выводы нельзя напрямую переносить на работу с тревожными расстройствами. Исследование также ограничивают неоднородная выборка, опора на самоотчёты, одна сессия, недельное наблюдение и совмещение ролей психолога и исследователя. Насколько долгосрочной будет эффективность в применении метода при тревоге требуются дополнительные исследования.

Что может затруднить процессуальную работу с тревогой

Работу с тревогой могут затруднить раннее толкование сигнала психологом, попытки быстро снять напряжение и другие действия. Давайте рассмотрим их подробно.

  • Раннее толкование сигнала. Если психолог быстро останавливается на одном объяснении, у клиента остаётся меньше пространства для собственного понимания.
  • Ориентация только на быстрое снижение тревоги. Иногда вместе с напряжением из поля внимания уходит сигнал, который клиент уже мог исследовать без перегрузки.
  • Амплификация как заранее заданный шаг. Этот приём подходит не каждому клиенту и требует согласования по ходу работы.
  • Слишком быстрый темп у Края. Клиенту может понадобиться время, чтобы понять опасения и выбрать приемлемую степень изменения.
  • Долгое следование за одним каналом. Внимание к изменениям голоса, движения и контакта помогает вовремя скорректировать направление исследования.
  • Недостаточный учёт контекста. Новое поведение полезно сопоставить с рабочей средой, отношениями и возможными последствиями.

С такими затруднениями может встретиться начинающий психолог, который осваивает метод. Разобраться с ними помогают профессиональная рефлексия и супервизия. Анализ своих действий и мнение опытного коллеги помогают точнее замечать состояние клиента, собственный темп и основания для выбора интервенции.

Ключевые выводы

  • Сначала психолог оценивает, может ли клиент наблюдать за состоянием и выбирает глубину работы.
  • Сигналы исследуют в разных каналах и не приписывают им готового значения.
  • У Края психолог замедляется и помогает клиенту понять внутреннее ограничение.
  • Полезная интервенция проясняет опыт и помогает связать его с жизнью.

Присоединяйтесь к нам в Телеграм или Макс.
Чтобы не пропустить анонсы новых семинаров, мастер-классов, передовых программ обучения с фокусом на практику, супервизий для уверенной работы с клиентом

FAQ — часто задаваемые вопросы

Исследование возможно, пока клиент сохраняет контакт, замечает своё состояние и регулирует глубину работы. При высокой интенсивности психолог сначала помогает вернуть устойчивость. Если тревога надолго осложняет повседневную жизнь или появляются опасения за безопасность клиента, стоит обсудить консультацию профильного специалиста.

Полного исчезновения тревоги не требуется. Клиент может начать исследование, если различает отдельные проявления, понимает вопросы психолога и способен попросить остановиться. Когда эти возможности утрачиваются, специалист возвращается к стабилизации.

Психолог начинает с наиболее заметного для клиента проявления: ощущения, движения, образа, звука или внутренней фразы. Ведущий канал может меняться. Например, сжатие в груди переходит в движение руки, а затем получает словесное выражение.

Амплификация допустима при устойчивом контакте и согласии клиента. Изменение делают небольшим: замедляют движение или точнее описывают ощущение. Если напряжение резко растёт и клиенту становится трудно следить за происходящим, психолог прекращает интервенцию.

Нет. Клиент может остановиться и исследовать убеждение, страх последствий или реальное ограничение, которое удерживает его от дальнейшего движения. Иногда понимание Края становится достаточным результатом сессии.

Процессуальные интервенции могут входить в консультативную работу или комплексную помощь. При диагностированном тревожном расстройстве их место определяют с учётом состояния клиента, рекомендаций лечащих специалистов и квалификации психолога.

  1. Минделл А. «Работа со сновидящим телом».
  2. Николаев А. Ю., Николаева Е. В. «Процессуально-ориентированная психология». М.: Тезаурус, 2014.
  3. Сербина Л. Н. «Процессуально-ориентированный подход». М.: Перо, 2011. Библиографическая запись на сайте ОППЛ.
  4. Sedláková B., Dominik T., Kolařík M. Process-Oriented Approach to Working with Body Symptoms.
  5. Российское общество психиатров. Клинические рекомендации «Генерализованное тревожное расстройство».

В статье использованы шесть основных терминов:

  • Первичный процесс описывает опыт, с которым клиент себя отождествляет.
  • Вторичный процесс включает пока непривычные ощущения, импульсы и реакции.
  • Краевая реакция показывает привычный способ остановить или ослабить переживание.
  • Канал восприятия показывает путь проявления сигнала.
  • Край обозначает границу между привычным представлением о себе и новым опытом.
  • Амплификация усиливает внимание к отдельным характеристикам сигнала.

 

Читайте также:

Вам могут быть интересны следующие программы обучения: