Наш Telegram »

Психология управления персоналом

ID: 26995 Группа:

Узнать дополнительную информацию и записаться на программу можно по телефонам:

Тел: +7 (926) 205-23-77 (WhatsApp, Telegram)
Тел: +7 (903) 769-32-05 (WhatsApp, Telegram)

E-mail: vshp.pro@yandex.ru

Записаться

ЗАПОЛНЯЕМ НА РУССКОМ ЯЗЫКЕ

ФИО (на русском языке) запрашивается для оформления документов об окончании, которые заполняются строго по регистрационным данным

    Подтверждаю свое согласие с условиями передачи данных

    Набор закрыт!

    Продолжительность обучения: 61 ч. (41 акад.ч.)

    Форма обучения: ОНЛАЙН (на платформе ZOOM)

    Слушатели программы: Руководители высшего и среднего звена, заместители, специалисты, заявленные в кадровый резерв компаний, специалисты по обучению, тренеры.

    Описание программы
    • Данная программа научит эффективно формулировать и ставить задачи подчиненным, делегировать полномочия;
    • Правильно контролировать исполнение задач сотрудниками;
    • Давать поощряющую и развивающую обратную связь;
    • Использовать различные инструменты нематериальной мотивации в зависимости от уровня подготовки и мотивации сотрудников;
    • Осознанно применять методы тайм- менеджмента для повышения личной эффективности;
    • Разрешать конфликтные ситуации;
    • Развивать подчиненных на рабочем месте.
    ЦельЗадачиФормат

    Развитие основных управленческих компетенций (лидерства, мотивации персонала, управления исполнением), основанных на психологических технологиях.

    • Научить диагностировать психологические качества сотрудников для принятия эффективных управленческих решений;
    • Формировать эффективную сбалансированную команду с учетом индивидуальных командных ролей и психологических особенностей сотрудников;
    • Мотивировать людей на достижение целей;
    • Диагностировать осознанные или неосознаваемые потребности сотрудников для их мотивации;
    • Применять в управленческой практике основы транзактного анализа;
    • Эффективно влиять на подчиненных и применять инструменты влияния, противостояния влиянию и манипуляциям;
    • Предупреждать конфликтные ситуации и эффективно управлять ими в случае возникновения;
    • Научиться ставить эффективно сформулированные цели и задачи сотрудникам, использовать инструменты контроля и психологически грамотную обратную связь.

    30 часов (10 онлайн занятий по 3 часа в вечернее время с 18:00 до 21:00, 2 перерыва по 15 минут) в режиме онлайн-конференции, посттренинговое индивидуальное сопровождение тренера между занятиями (всего три онлайн встречи по 20 минут для каждого участника группы).

    Занятия проводятся в формате тренинга, на которых участникам предлагаются для решения кейсы, деловые и ролевые игры, мозговые штурмы, просмотр и анализ отрывков из учебных и художественных видеофильмов, мини-лекции и практические задания.

    Содержание программы
    Занятие 1Занятие 2Занятие 3Занятие 4Занятие 5Занятие 6Занятие 7Занятие 8Занятие 9Занятие 10Итоговый тест

    Модуль 1. Постановка задач и делегирование

    • Постановка задач. Критерии качественной постановки задачи. Особенности постановки задач в зависимости от уровня готовности подчиненного (его уровня мотивации, компетентности).
    • Делегирование как основа управления подчиненными.
    • Барьеры для успешного делегирования.
    • Технология делегирования. Задачи, которые можно делегировать. Задачи, которые руководитель должен выполнять сам.

    Практика: Развить навыки постановки задач и делегирования полномочий.

    1. Упражнение: Учимся использовать SMART – подход при формулировании задач подчиненных.
    2. Практическое упражнение «Барьеры делегирования».
    3. Кейс «День руководителя» — выделяем управленческий функционал.

    Модуль 2. Контроль исполнения и обратная связь

    • Построение системы контроля на уровне подразделения и отдельных работ. Виды контроля. Реакция людей на контроль и её причины.
    • Конструктивная обратная связь. Формула обратной связи Рассела. Принципы обратной связи. Развитие подчиненного на рабочем месте.

    Практика: Изучить методы и виды контроля. Сформировать умение предоставлять обратную связь подчиненному.

    1. Кейс «Контроль исполнения».
    2. Видеоанализ «Принципы и формула обратной связи».
    3. Практика «Беседа с сотрудником – тренировка навыков развивающей обратной связи.

    Модуль 3. Тайм-менеджмент руководителя

    • Оценка своей эффективности: результаты и затраты (временные, физические, эмоциональные).
    • Анализ своей занятости: на что уходит время и насколько рационально оно используется.
    • Определение «поглотителей» времени, поиск резервов.
    • Определение и расстановка рабочих приоритетов.
    • Планирование своего рабочего дня (недели, месяца) с учетом установленных приоритетов.

    Практика: Развить навыки рационального использования времени.

    1. Кейс «Сложный понедельник».
    2. Упражнение «Поглотители времени».
    3. Задание «План дня, недели».

    Модуль 4. Повышение личной продуктивности

    • Самомотивация при выполнении трудных и неприятных задач.
    • Подходы к управлению временем: рационалы и иррационалы.
    • Синдром откладывания.
    • Методы повышения продуктивности.

    Практика: Освоить методы повышения личной продуктивности.

    1. Тест «Рациональный и иррациональный подход к управлению временем.
    2. Кейс «Прокрастинация».
    3. Онлайн – квест «Бацилла эффективности».

    Модуль 5. Формирование команды

    • Преимущества и ограничения командной работы. Эффект синергии.
    • Критерии эффективности работы команды.
    • Распределение ролей и функций в команде. Распределение ролей в команде с учетом личностных особенностей участников.
    • Эффективное включение новых членов команды в работу.

    Практика: Изучить инструменты формирования команды в подразделениях, командный стиль управления.

    1. Видеоанализ «Синергетический эффект».
    2. Упражнение «Распределяем роли по Белбину» — ищем потенциалы и ограничения 8 основных ролей в команде.
    3. Кейс «Адаптация новичка в команде».

    Модуль 6. Лидерство. Харизма руководителя и основы влияния

    • Лидер и команда. Что делает руководителя лидером.
    • Осознание собственных сильных сторон как руководителя. Составляющие харизмы лидера и способы ее развития.
    • Приобретение авторитета в коллективе. Ожидания от лидера у подчиненных и вышестоящих руководителей.
    • Навыки лидера: Умение вести за собой и развивать других. Умение доносить свое видение и вызывать желание следовать ему.

    Практика: Повысить эффективность действий руководителей в ситуациях, требующих применения лидерских способностей. Осознание и наращивание лидерского потенциала руководителя.

    1. Упражнение «Яркие личности в истории управления людьми».
    2. Задание «Осознание своих сильных сторон».

    Модуль 7. Целеполагание и планирование профессиональной деятельности

    • Значение планирования и целеполагания в профессиональной деятельности.
    • Чем желание отличается от цели. Трансформация проблемы в цель.
    • Стратегическое и операционное планирование.
    • Правила формулирования оперативных целей.
    • Эффективное использование ресурсов профессионального саморазвития руководителя: построение плана собственного профессионального развития в компании.

    Практика: Изучить инструменты эффективного целеполагания и планирования деятельности руководителя.

    1. Упражнение «От цели к плану».
    2. Упражнение «Управленческий план».
    3. Кейс «ИПР» — построение индивидуального плана развития.

    Модуль 8. Управление мотивацией и климатом в коллективе

    • Роль мотивации в системе управления. Понятие мотивации.  Внешняя и внутренняя мотивация.
    • Основные теории мотивации и их применение в практике руководства подчиненными (Мак-Грегор, Герцберг , Герчиков и др).
    • Мотивирующая обратная связь.  Конструктивная критика.
    • Проведение дисциплинарной беседы с подчиненным. Воодушевляющая похвала.
    • Выбор оптимальной стратегии мотивации в зависимости от уровня компетентности и мотивации сотрудника.
    • Индивидуальный подход к подчиненному, использование внутренних мотивов сотрудников для повышения мотивации к работе.

    Практика: Сформировать навыки нематериальной мотивации подчиненных.

    1. Тест « Исследуем мотивационные типы» — мотивация по Герчикову.
    2. 4 задания «Ситуационное руководство» — учим мотивировать с учетом уровня компетентности и мотивации сотрудника.

    Модуль 9. Эффективное разрешение конфликтных ситуаций

    • Руководитель как медиатор в конфликтной ситуации.
    • Конфликты в организации: способы преодоления конфликта. Транзактный анализ Э. Берна.
    • Этапы конструктивного разрешения конфликтной ситуации.
    • Работа с жалобами. Отработка навыков уверенного поведения в конфликтной ситуации.

    Практика: Развить навыки разрешения конфликтных ситуаций как с подчиненными, так и со смежными подразделениями.

    1. Упражнение «Родитель – Взрослый- Ребенок».
    2. Упражнение «Алгоритм проведения беседы в конфликтной ситуации».
    3. Задание «Управление инициативой и аргументация в конфликте».

    Модуль 10. Навыки наставничества

    • Чем наставничество отличается от других форм обучения на рабочем месте? Что входит в функции наставника? Типичные ошибки наставников.
    • Особенности различных видов наставничества. «Новички» – введение в должность, адаптация в коллективе. «Опытные» – обучение по отклонениям.
    • Ключевые навыки наставника. Как формируется навыки. От неосознанной некомпетентности – к неосознанной компетентности. Планирование процесса индивидуального обучения.
    • Правильная постановка задач по обучению на период испытательного срока.
    • Алгоритм обучения сотрудника новому для него навыку. Метод «Спираль практики».
    • Навыки демонстрации и объяснения материала.
    • Особенности обучения сотрудника «с опытом работы».

    Практика: Развить ключевые навыки, необходимые руководителям для эффективного развития подчиненных на рабочем месте.

    1. Задание «Спираль практики».
    2. Кейс «Обучение новичка.
    3. Упражнение «План развития сотрудника».

    По всем модулям программы.

    В результате программы участники смогут:

    • Более эффективно формулировать и ставить задачи подчиненным, делегировать полномочия.
    • Правильно контролировать исполнение задач сотрудниками.
    • Давать поощряющую и развивающую обратную связь.
    • Использовать различные инструменты нематериальной мотивации в зависимости от уровня подготовки и мотивации сотрудников.
    • Осознанно применять методы тайм-менеджмента для повышения личной эффективности.
    • Разрешать конфликтные ситуации.
    • Развивать подчиненных на рабочем месте.
    Условия поступления

    ЗАПИСЬ И ПРЕДОПЛАТА ОБЯЗАТЕЛЬНА!

    Для того, чтобы стать слушателем программы, необходимо:
    1. Заполнить форму «Записаться».
    Обязательно иметь номер телефона с WhatsApp (создается группа для информационного и организационного общения).
    2. Прислать на e-mail: vshp.pro@yandex.ru ксерокопию (фото) диплома о высшем образовании на русском языке (перевод, нотариально заверенный). Если вы меняли фамилию копию свидетельства о браке (разные фамилии паспорт и диплом).
    3. Внести оплату онлайн или по безналичному расчету.

    Документы по окончании обучения

    От Высшей школы психологии

    СЕРТИФИКАТ об обучении на программе слушателям, участвующим в программе.
    Лицензии

    Для проверки лицензии укажите наш ИНН 9717050442 на сайте Рособрнадзора

    Стоимость обучения

    Полная стоимость платных образовательных услуг за весь период обучения составляет:
    40 000 (сорок тысяч) руб., возможна оплата в два этапа по 20 000 (двадцать тысяч) руб.

    Обязательно! Строго соблюдайте сроки оплаты:
    1-ый платеж 20 000 руб. – до 1 июля 2022 года;
    2-ой платеж 20 000 руб. – до 25 июля 2022 года.

    НДС не облагается. Основание: пп. 14 п. 2 ст. 149 гл. 21 НК РФ.

    Внимание! Оплата онлайн или по безналичному расчету.

    Полная оплата

    НДС не облагается. Основание: пп. 14 п. 2 ст.149 гл. 21 НК РФ.

    Частичная оплата (выберите элементы для оплаты)

    Дата платежа: до 1 июля 2022 года.

    НДС не облагается. Основание: пп. 14 п. 2 ст.149 гл. 21 НК РФ.

    Дата платежа: до 25 июля 2022 года.

    НДС не облагается. Основание: пп. 14 п. 2 ст.149 гл. 21 НК РФ.

    Оплатить
    Пожалуйста укажите сумму.

    Автономная некоммерческая организация дополнительного профессионального
    образования «Высшая школа психологии» (АНО ДПО «ВШП»)
    :
    ИНН 9717050442
    КПП 771701001
    Р/с 40703810900000001761
    в ПАО «ПРОМСВЯЗЬБАНК» г. Москвы
    К/с 30101810400000000555
    БИК 044525555

    Для печати (PDF)

    Лицензия

    Образовательная деятельность осуществляется на основании государственной лицензии ДПО № 040325 от 11.09.2019
    Лицензия дает право оказывать услуги по реализации образовательных программ по следующим видам обучения:

    - Дополнительное профессиональное образование.

    Лицензия выдана на основании решения приказа Департамента города Москвы и является бессрочной.